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近日，湖北發(fā)展公司長(zhǎng)嶺崗服務(wù)區(qū)收到一份飽含深情的“禮物”——來(lái)自黃岡市紅安縣的田先生攜家人專(zhuān)程趕來(lái)，將一面印有“拾金不昧暖人心 品德高尚正氣揚(yáng)”的錦旗，鄭重交到服務(wù)區(qū)工作人員手中。這面錦旗，不僅是對(duì)服務(wù)區(qū)員工個(gè)人高尚品德的贊譽(yù)，更是對(duì)“山高·行”服務(wù)品牌價(jià)值追求的生動(dòng)彰顯。

五月上旬，田先生在長(zhǎng)嶺崗服務(wù)區(qū)衛(wèi)生間不慎遺落了一個(gè)裝有重要證件及近4000元現(xiàn)金的錢(qián)包。服務(wù)區(qū)工作人員在例行巡查中發(fā)現(xiàn)后，第一時(shí)間啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化失物處置流程。為切實(shí)保障司乘權(quán)益、確保財(cái)物交接萬(wàn)無(wú)一失，工作人員在監(jiān)控全程覆蓋下細(xì)致地清點(diǎn)現(xiàn)金、核對(duì)證件信息，并憑借證件線索迅速聯(lián)系上了心急如焚的田先生。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的身份核實(shí)流程，田先生順利領(lǐng)回了分文不少、證件齊全的錢(qián)包。

贈(zèng)送錦旗時(shí)，田先生難掩激動(dòng)之情，對(duì)長(zhǎng)嶺崗服務(wù)區(qū)工作人員拾金不昧的高尚品德和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給予了高度評(píng)價(jià)。他表示：“錢(qián)包失而復(fù)得，不僅避免了經(jīng)濟(jì)損失和補(bǔ)辦證件的繁瑣，更讓我親身感受到'山高·行'服務(wù)品牌的真誠(chéng)與高效。你們用實(shí)際行動(dòng)溫暖了旅途!”

錦旗承載信任，榮譽(yù)鞭策前行，此次事件是長(zhǎng)嶺崗服務(wù)區(qū)日常踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影。下一步，湖北發(fā)展公司將以司乘的認(rèn)可為動(dòng)力，持續(xù)深化“山高·行”服務(wù)品牌建設(shè)，為每一位過(guò)往司乘提供更安全、更便捷、更溫暖的出行體驗(yàn)。