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“真是太感謝服務(wù)區(qū)工作人員了,感謝你們的盡職盡責(zé),我這次是專(zhuān)門(mén)來(lái)送錦旗的...”。近日,司乘張先生將寫(xiě)有“服務(wù)周到 品德好”的錦旗送到了長(zhǎng)嶺崗服務(wù)區(qū),對(duì)工作人員熱情周到的服務(wù)表達(dá)最真摯的謝意。
8月19日上午,長(zhǎng)嶺崗服務(wù)區(qū)工作人員,收到一名來(lái)武漢旅游的張先生在服務(wù)區(qū)拾到的1000元現(xiàn)金。工作人員立即聯(lián)合轄區(qū)高警同志,開(kāi)啟了與時(shí)間賽跑的“尋主之旅”。通過(guò)調(diào)取監(jiān)控錄像,在海量信息中逐一比對(duì),最終成功鎖定失主段先生,并第一時(shí)間與其取得聯(lián)系。在高警仔細(xì)詢(xún)問(wèn)確認(rèn)無(wú)誤后,第一時(shí)間將失物歸還。段先生對(duì)服務(wù)區(qū)工作人員盡職盡責(zé)的工作態(tài)度贊不絕口:“在這樣一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)里,能夠遇到這樣一群熱心、負(fù)責(zé)的人,讓我感受到了人與人之間的溫暖與信任,真是太難得了!”
服務(wù)無(wú)小事,在武麻高速,各種拾金不昧、助人為樂(lè)的好人好事層出不窮,每位員工都在用自己純潔真摯、樸實(shí)淳厚的善舉,踐行著社會(huì)正能量。下一步,公司將繼續(xù)秉承“暢享美好之路”的企業(yè)服務(wù)理念,持續(xù)擦亮“山高·行”品牌,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為司乘人員打造安全、舒適、便捷的出行環(huán)境。
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