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??? 高速股份堅(jiān)持將路橋安全暢通作為運(yùn)營(yíng)管理第一要?jiǎng)?wù)，積極采取有效措施，提前準(zhǔn)備，堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，圓滿完成了春節(jié)期間的路橋安全暢通保障工作。

??? 一是路政部門在服務(wù)區(qū)、特大橋、隧道重點(diǎn)路段增設(shè)流動(dòng)執(zhí)勤點(diǎn)，全力做好流量集中站口或路段的交通提示和疏導(dǎo)；與高速交警全面實(shí)施聯(lián)合巡邏和錯(cuò)時(shí)巡邏機(jī)制，強(qiáng)化重大節(jié)日保暢通保安全機(jī)制；實(shí)行24小時(shí)在外執(zhí)勤制度，認(rèn)真做好各黃河大橋超限車輛控制工作；開(kāi)展“提速10分鐘”活動(dòng)，保證“快布控、快處理、快清障”，力爭(zhēng)每起事故、每次清障縮短10分鐘。節(jié)日期間，路政人員共巡查8萬(wàn)余公里，處理路政事案2起、刮擦事故40余起，所有事故均得到快速妥善處置。二是收費(fèi)部門提前調(diào)配班次，備足零備用金、IC卡、紙卡，調(diào)試維護(hù)好各站收費(fèi)設(shè)備；節(jié)日期間開(kāi)足車道，管理人員、備勤人員全部到一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)，確保了車輛及時(shí)通行；認(rèn)真開(kāi)展微笑服務(wù)活動(dòng)，設(shè)立了便民服務(wù)站，積極主動(dòng)為過(guò)往駕乘人員排憂解難，創(chuàng)樹(shù)“山東高速”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。三是養(yǎng)護(hù)部門節(jié)前組織路橋隧安全排查，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)安全隱患第一時(shí)間采取防范措施，杜絕安全隱患事故發(fā)生；備足除雪防滑物資，儲(chǔ)存除雪防滑物資1000余噸，合理分布在轄段各儲(chǔ)存點(diǎn)，在大中橋及特殊路段放置了防滑沙，確保取用方便，除雪及時(shí)；針對(duì)節(jié)日期間部分降雪路段，及時(shí)啟動(dòng)了除雪防滑預(yù)案5次，撒布融雪劑100余噸。四是信息部門信息發(fā)布及時(shí)，節(jié)日期間處理各級(jí)中心信息共528次,調(diào)度事故現(xiàn)場(chǎng)3起，改變可變情報(bào)板276次,利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)和網(wǎng)站等媒體向社會(huì)發(fā)布運(yùn)營(yíng)信息共189次，發(fā)布道路運(yùn)營(yíng)信息短信7362條，接聽(tīng)各類電話43268個(gè)，96659熱線服務(wù)滿意度為100%；機(jī)電設(shè)備維修維護(hù)及時(shí)，節(jié)日期間日常維護(hù)巡查設(shè)備30次，日維護(hù)14次，保障各類機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。

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