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????? 年終臨近之際，服務(wù)區(qū)管理公司堅(jiān)持“四要”組織開展評(píng)選“微笑天使”和“微笑服務(wù)團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)，以進(jìn)一步激發(fā)員工的自覺性和主動(dòng)性，促升管理水平，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

????? 一要宣傳教育先行，突出一個(gè)“心”字。強(qiáng)化對(duì)開展評(píng)比活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí)，使干部員工以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、飽滿的熱情，積極自覺地參加評(píng)選。二要科學(xué)設(shè)置評(píng)比的條件，突出一個(gè)“實(shí)”字。主要開展“五比”：比微笑、比規(guī)范、比快捷、比專業(yè)、比滿意，使評(píng)比條件真實(shí)、全面、貼近服務(wù)區(qū)實(shí)際。三要明確評(píng)比的程序，突出一個(gè)“明”字。結(jié)合日常工作，采用員工互評(píng)、顧客投票評(píng)議和管理人員評(píng)議等方式，以及開好班組會(huì)、部務(wù)會(huì)、黨政工聯(lián)席會(huì)等形式，實(shí)事求是的搞好自我評(píng)估和匯報(bào)，逐條逐項(xiàng)的對(duì)照評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)、要求進(jìn)行全面檢查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行公示。四要注重評(píng)比的成效，突出一個(gè)“激”字。將“微笑在服務(wù)區(qū)活動(dòng)”在新年度、新的起點(diǎn)上持續(xù)健康發(fā)展下去，不斷激發(fā)員工的爭(zhēng)當(dāng)“微笑天使”和“微笑服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的激情；努力營(yíng)造比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍，真正評(píng)出團(tuán)結(jié)，評(píng)出干勁，為創(chuàng)樹山東高速特色的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。

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